TEIA Trends | O Futuro é Centrado em Quem? 💡
Clientes, cidadãos e serviços em transformação
O ecossistema de inovação e o comportamento da sociedade mudam em ritmo acelerado. Em um cenário marcado por avanços tecnológicos, Inteligência Artificial e novas expectativas sociais, surge o grande questionamento: como as organizações podem se preparar hoje para atender o cliente e o cidadão do futuro?
Promovido pelo Espaço TEIA CAIXA, o TEIA Trends é uma iniciativa voltada ao debate sobre tendências, estratégia e estudos de futuro. Aproveitando o mês do cliente, esta edição propõe uma reflexão profunda sobre como equilibrar tecnologia, governança e compreensão humana para construir serviços mais relevantes, acessíveis e sustentáveis.
🎙️ Painelistas:
- Felipe Lopes da Cruz — Coordenador-Geral de Estruturação de Dados na SGD/MGI e Professor no IDP.
- Anna Luiza Moreira Máximo — Líder do CoE de CX e Gerente Nacional (CAIXA).
- Mediação: Vanessa Lins Koenigkan (GEINA/CAIXA).
🗓️ Data: 30 de setembro (segunda-feira)
⏰ Horário: 14h30 às 16h
💻 Onde: Online (com transmissão ao vivo)
🎯 Público: Aberto a startups, lideranças, gestores do setor público, colaboradores e todo o ecossistema de inovação.
🎟️ Inscrição: 100% Gratuita
👉 Garanta a sua vaga e participe desta conversa sobre o futuro dos serviços e das pessoas!